あの”すごい朝礼”で有名な「オーラルケアサポートさくら」の朝礼を見学させてもらいに行ってきました！

 

そこの代表である荒木圭一さんはいつも「愛は先出し」と語っていることで世間を賑わしている有名な方です！

   

わたしとさくら

   

感謝の手紙

   

感動朝礼の風景

     

ブログを閲覧している皆さんはこれまでにどれだけの朝礼を見てこられましたか？？

業種や会社の社風によっては、朝礼がない会社もあるかもしれません。

このオーラルケアサポートさくらの朝礼を見てしまうと、朝礼が仕事の質を決めると言っても過言ではないことを身をもって体感できることを僕が保証します。

朝礼がないという会社は今すぐ朝礼をやりましょう！

それでは、「オーラルケアサポートさくら」の朝礼の何がすごいのか！？

ここからはランキング形式で紹介していきたいと思います！

         

第５位

「頭が取れるかと思うぐらいのあいづち！」

朝礼の中でとても印象に残ったのは、スタッフの皆さんの聞く態度でした！

朝礼でどんなありがたい話をするのかと「何を話すか」に着目してテクニック的なことだけ盗んで帰ろうと考えていた私が恥ずかしかったです！

「何を話すか」ではなく「いかにして聞くか」これが全てだと感じさせられました！

スタッフの皆さんが話すことを全力で聞く！全力でうなずく！全力でニコニコする！これが当たり前のようにできているからこそ、ちょっと言いにくいようなことでもなんでもチーム内で情報共有が進みます！

そして、話している人がニコニコとなっていきます！

聞く力にはとてもすごい力があると感じさせられました！

朝礼が終わる頃には笑顔で仕事スタートです！

       

第４位

「仲間に感謝していることを伝える」

スタッフが同じ職場で働く仲間に対して、なんのためらいもなく、みんなの前で、当たり前のように感謝を伝えられていました。

息を吸うかのごとく、当たり前のようにされていたので、はっきり言ってこれがどれだけすごいことなのか、一瞬気がつくのが遅くなりました！

「人から嬉しいことをされたら感謝を伝えましょう」ということは小学生でも知っています！

嬉しいことをしてもらった、手伝ってもらった、辛い時に声をかけてもらったなど、自分の身近で生じる感謝するタイミングはたくさんあるかと思います！

しかし、感謝を感じることはあっても、しっかり伝えることまではできていないのではないでしょうか？ついつい身近な人であればあるほど、言わなくても伝わるかな。というように感謝を伝えることを行動として実行しているのは少ないのではないのでしょうか？

息をするように感謝する！

これはぜひ朝礼に限らずやっていきたいと思いました！

         

第３位

「めっちゃくちゃ共感する」

これは第５位で紹介した首が取れるぐらいのあいづちに似ていますが、スタッフの方々は仲間が話すことに対して共感していました！

前日に患者様が目の前で急変された出来事を話をされ、それを話していて周りにいたスタッフはその当事者のスタッフの恐怖に共感するあまり涙が・・・

現場に立ち会ったスタッフにも涙が・・・

それを見ていたスタッフが次々に涙・・・

そして、

「それは怖かったねー」

「私でもそれは怖い」

「でもなんとか、対応できてよかったね」

「完璧な対応だったよ」

と共感の言葉かけが次から次に飛んできます。

その言葉に当事者のスタッフの方はとても勇気づけられたとだと思います。

というか、確実に勇気づけられたに違いないです！！

というのも、なぜか当事者でもない私が勇気が湧いてきたからです！笑

         

第２位

「ウェルカム感がハンパない！」

誰でも見ず知らずの場所に、一人で行く時は不安なものです。

かくいう私も実は緊張しながら見学に伺っていたからです。

こう見えて私は初対面が苦手です（笑）。

しかし！

そんな私でも、というか私以外でも、来訪者を一瞬で笑顔にする秘策がありました！

・ウェルカムボードに私の名前が書いてあり事前に準備！

・一人ひとりがこそっとパーティクラッカーをポケットに忍ばせ、朝礼開始時に小川の紹介とともにクラッカーを盛大にならす！

・僕の紹介だけでなく、朝礼に参加していたさくらのスタッフ全員を一人ひとり私に対して紹介してくださいました！

・そして、「おがわともみアイウエオ作文」授与！笑

すごい準備力に、「またここに来たい」と２秒で思わされました！

さらに、、、

全スタッフの方が朝礼前に一人ひとり私のもとへ挨拶に来てくださったのですが、その際にも感動させられました！

全スタッフが私に対して「私の名前」を呼んで挨拶してくださったのです！

「小川さん、おはようございます」

「小川社長、今日は見学に来てくださりありがとうございます」

「小川さん、初めまして今日はありがとうございます」

などなど

事前に僕がただ１５分の朝礼を見学に来るということだけのために様々な準備がなされていました！

これには大事にしている考え方があるそうです。

それは「仲間の大切な人を大切にする」だそうです。

荒木代表の友達である小川さんは、私たちにとっても大切な人なのだとスタッフ皆さんから感じることができました！

スタッフの皆さんは意識してされていたわけではないと思いますが、スタッフの皆様からの愛を勝手に感じ取りました！笑

         

第１位

「眩しすぎる笑顔！」

想像してください。

朝の出発前の忙しい時間帯に・・・

突然の社長の知り合いの来訪者・・・

前日の申し送りや当日の業務の準備・・・

業務開始まで残りわずか・・・

誰もが経験したことのあるこの「時間に追われる」この感じ！笑

こんな状況に置かれた際の自分の表情を想像しただけでもゾッとします。

この状況の中で見ず知らずの人に笑顔を振りまくことができるでしょうか、私はとても難しいように感じます。

ましてやお得意様や利用者様がこられるならまだしも・・・

全然知らない人の場合はどうでしょう？

突撃訪問の営業マンならどうでしょう？

郵便配達の方であればどうでしょう？

どんな状況でも周りの方を笑顔にする！自分たちの周りの人を笑顔にできないで、患者様を笑顔にできるはずがない！

まず、私たちが笑顔であること！そうすることできっと患者様を笑顔にできる！

全員がそう想って、どんな状況下でも笑顔を絶やさないチームさくらは最強チームだと思いました！

正直、これほどまでに素晴らしいチームはこれまでの人生で見たことがありませんでした。

これまでランキング形式でご紹介させていただきましたが、いかがだったでしょうか？

正直私は、こんなにすごい朝礼をいまだかつて見たことがありませんでした。

どんなカリスマ的なリーダーがチームを引っ張っていってるんだろうかと思っていたのですが、そうではありませんでした。

私が見学したオーラルケアサポートさくらの方々は全員が主体的で、全員がリーダーでした。

「チーム一丸となる」ということの意味を初めて理解できたように思いました。

僕自身まだまだ未熟者ですが、目標とするものが見つかりました！

「オーラルケアサポートさくら」のメンバーの皆さんのようなチームを仲間みんなで目指していきたいと心から思いました！

朝礼で仕事の質を変えたいと思っている方は是非一度見学に行ってみることをお勧めします！

私は年に３回は行こうと思います！笑

それでは長々と長文失礼しました！

 

朝活４：３０起床の意識高い系男子

小川知己

 

＜感謝＞

オーラルケアサポートさくら

井出くん

富久先生

淀川さん

宮本さん

斎藤さん

鶴長さん

佐藤さん

竹本さん

松下さん

猪口志さん

荒木さん

今日はとても貴重な時間を見学させていただき本当にありがとうございました！

釜元さん

東さん

朝礼後丁寧に挨拶してくださってありがとうございます！

柴田さん

井出さんが尊敬するスーパーリーダー！次の機会に是非ご挨拶させてください！